Обязанности: Поддержка пользователей и решение технических задач. Оказывать техническую поддержку на первой линии: принимать входящие звонки, разбирать обращения, проводить первичную диагно…
Обязанности: Участие в сборе, анализе и систематизации требований заказчика. Описание и документирование функциональных и нефункциональных требований. Подготовка технических заданий, специф…