Оператор call-центра
О вакансии
Мы ищем в команду операторов call-центра на полный рабочий день. Необходима сотрудница с "быстрым" умом, способная быстро реагировать на ситуацию, и переключаться с одной задачу на другую (звонок, переписка).
График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00, плюс дежурства в субботу по графику (до обеда, оплачиваются как переработка). оклад + бонусы, от 250 000 тенге на руки.
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков; отвечать клиентам в мессенджерах (Телеграм, WhatsApp)
Решение спорных ситуаций по телефону с клиентами;
Проводить грамотную консультацию клиентов по сервису;
Работа с базой данных.
Соблюдение внутренних стандартов и регламентов обслуживания клиентов.
Требования:
Отличные навыки общения и умение работать с клиентами;
Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность;
Грамотное владение русским и казахским языками, как устно, так и письменно;
Опыт работы в колл-центрах, по телефону с клиентами будет плюсом.
Рыночный ориентир
на 42% ниже медианыСмотрите также
Похожие вакансии
Все похожие вакансии
Оператор call-центра
Оператор Call-центра
Оператор call-центра
Оператор call-центра
Оператор Call-центра
Оператор Call-центра
Частые вопросы
Какую зарплату можно ожидать?
Работодатель указывает 250 000 – 290 000 ₸ для этой роли в Бизнес-Эксперт Консалт, Алматы. Для сравнения медиана рынка — около 462 040 ₸ по 23 218 похожим предложениям.
Как откликнуться на вакансию?
Перейдите на страницу источника и свяжитесь с работодателем там. Finder не берёт денег с соискателей.
Вакансии актуальные?
Да. Finder регулярно обновляет базу из открытых источников и убирает закрытые предложения.
Где посмотреть тип занятости и формат работы?
Ключевые условия показаны над описанием. Также можно открыть связанные подборки по Бизнес-Эксперт Консалт и Алматы.