Оператор call-центра Mechta.kz TM ( Мечта Маркет )

Обязанности:

• Обрабатывать входящие обращения. интернет заказы.
  Общаться в онлайн чате, мессенджерах, а также по телефону.
• Помогать клиентам с выбором, консультировать по ассортименту и техническим характеристикам товаров.
  Решать возникающие вопросы, работать с жалобами и возражениями.

• Опыт работы (от 1 до 3 года).
  Обязательное знание русского и казахского языка
• Чёткая, грамотная речь
  Умение вежливо и спокойно общаться с разными типами клиентов
  Навыки активного слушания
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность.
• Терпение и доброжелательность
  Ответственность и дисциплина
• Ищем активного и энергичного сотрудника

Условия:

__ Работа предполагает удалённый формат, при этом собеседование и обучение проводятся в офлайн-режиме.