Директор цифровой клиники / Главный врач

Обязанности:

• Выстроить и реализовать медицинскую стратегию цифровой клиники и модель «одного окна».
• Организовать качественное и безопасное оказание медицинской помощи, внедрить систему контроля качества и медицинские стандарты.
• Подбирать, развивать и управлять командой врачей, в том числе распределенной по регионам.
• Обеспечивать соблюдение лицензионных требований, медицинского законодательства и внутренних регламентов.
• Участвовать в создании и развитии цифрового продукта: путь пациента, видеоконсультации, чат-сценарии, AI-триаж и другие медицинские сервисы.
• Лично тестировать путь пациента и врача, выявлять проблемы и инициировать улучшения продукта.
• Совместно с Product, IT, UX и аналитикой формировать медицинские требования, приоритизировать задачи и участвовать в запуске новых функций.
• Развивать партнерства с лабораториями, аптеками, клиниками, страховыми компаниями и другими участниками медицинской экосистемы.
• Участвовать во взаимодействии с государственными системами здравоохранения и регулирующими органами Казахстана.
• Управлять бюджетом медицинского направления, ФОТ, себестоимостью и операционной эффективностью.
• Отвечать за ключевые показатели медицинского направления: SLA, загрузку врачей, качество медицинской помощи, завершение маршрута пациента, NPS/CSAT и другие показатели.
• Формировать медицинские регламенты, стандарты, KPI и систему мотивации врачей.
• Активно использовать современные AI-сервисы в работе и участвовать в развитии AI-функциональности цифровой клиники.

• Высшее медицинское образование; образование по направлению «Организация здравоохранения и общественное здоровье» — преимущество.
• От 5 лет опыта на руководящей позиции в коммерческой медицине: главный врач, медицинский директор, заместитель главного врача или руководитель медицинского направления.
• Опыт запуска медицинских продуктов или направлений с нуля и их последующего масштабирования.
• Глубокое понимание рынка здравоохранения Казахстана и медицинского законодательства.
• Опыт управления врачебной командой и построения системы контроля качества медицинской деятельности.
• Опыт бюджетирования, управления ФОТ, себестоимостью и операционной эффективностью.
• Сильные управленческие, переговорные и презентационные навыки.
• Готовность работать на стыке медицины, продукта, IT и бизнеса, а не только управлять классической клиникой.
• Уверенное владение цифровыми инструментами и аналитическими системами.
• Продвинутые навыки работы с AI-сервисами — крайне желательны. Практический опыт работы с ChatGPT, Claude, Gemini и аналогичными инструментами будет существенным преимуществом.
• Понимание возможностей и ограничений генеративного ИИ, AI-триажа, систем поддержки врачебных решений и принципов безопасного применения AI в медицине — преимущество.
• Опыт работы в Telemedicine, HealthTech, MedTech или Digital Health — преимущество.
• Опыт интеграции с государственными медицинскими информационными системами, взаимодействия с Минздравом, лабораториями, страховыми компаниями и клиниками — преимущество.

• Полный рабочий день, график 5/2.
• Конкурентный уровень дохода: фиксированный оклад + KPI, квартальный / годовой бонус.
• Официальное оформление согласно ТК РК.
• Работа в быстрорастущем направлении AI + медицина.
• Возможность участвовать в создании цифровой клиники национального масштаба.
• Возможность влиять на продукт с нуля и работать непосредственно с руководством компании.
• Участие в профильных конференциях и профессиональное обучение.
• Перспектива профессионального роста до уровня топ-менеджмента направления / холдинга.
  
  EmAI — казахстанская MedTech-компания, создающая цифровую клинику полного цикла. Мы строим экосистему: телемедицина → лабораторные исследования → расшифровка анализов → электронные рецепты → очные визиты → сопровождение пациента. Целевая модель — «одно окно» с бесшовным маршрутом пациента.