Менеджер по оптимизации процессов в Департамент по аналитике и позднему взысканию

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Сопровождение проектов по оптимизации процессов контакт-центра и процессов взыскания
• Координация внедрения инициатив, направленных на повышение операционной эффективности
• Участие в проектах по развитию и внедрению решений на базе искусственного интеллекта
• Взаимодействие с бизнес-заказчиками, ИТ-командами и другими заинтересованными сторонами
• Контроль реализации проектов, сроков и достижения поставленных целей
• Анализ существующих процессов и подготовка предложений по их совершенствованию

• Коммуникабельность, ответственность
• Продвинутый пользователь ПК, MS Office
• Работа в команде, стремление к обучению
• Высокие коммуникабельные навыки
• Стремление к развитию и обучению
• Ответственность

• Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утвержденных лимитов
• Продукты компании для сотрудников на выгодных условиях
• Внутреннее и внешнее обучение
• Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
• Отсутствие дресс-кода
• Ультрасовременный и уютный офис HCB HUB
• Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
• Яркая корпоративная жизнь: мероприятия, клубы по интересам