Технический специалист (CRM / Webinar)

Основные задачи:

• Полное техническое сопровождение вебинаров.

• Подготовка и запуск вебинарных комнат.

• Настройка и проверка оборудования, платформ и трансляций перед эфиром.

• Работа с CRM-системой: настройка процессов, контроль корректной передачи заявок и данных.

• Интеграция CRM с сервисами вебинаров, чатами и другими инструментами.

• Оперативное решение технических проблем во время проведения вебинаров.

• Тестирование новых технических решений и автоматизация процессов.

• Взаимодействие с отделом продаж, маркетингом и командой проекта.

Требования:

• Опыт технического сопровождения онлайн-вебинаров или онлайн-мероприятий.

• Практический опыт работы с CRM-системами.

• Понимание принципов автоматизации процессов и интеграций.

• Уверенный пользователь ПК и онлайн-сервисов.

• Умение быстро реагировать на технические неполадки.

• Ответственность, внимательность и самостоятельность.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в образовательных проектах или инфобизнесе.

• Опыт работы с платформами для проведения вебинаров (Zoom, GetCourse, Bizon365, Pruffme и др.).

• Понимание воронок продаж и логики онлайн-запусков.

Формат работы:

• Удаленная работа.

• Гибкий график (занятость зависит от расписания запусков и вебинаров).