Менеджер по развитию продукта «Интернет Дома»

Обязанности:

• Управлять развитием продукта «Интернет Дома» и продуктовыми инициативами на всех этапах жизненного цикла.
• Анализировать рынок, конкурентов, клиентские потребности и определять точки роста продукта.
• Разрабатывать и развивать тарифные, ценовые и продуктовые предложения, акции и коммерческие инициативы.
• Анализировать ключевые показатели продукта: продажи, выручку, проникновение, клиентскую базу, удержание и отток.
• Оценивать финансовую эффективность продуктовых инициатив и формировать предложения по повышению прибыльности продукта.
• Запускать новые продукты, сервисы и изменения совместно с командами маркетинга, продаж, IT, финансов и клиентского сервиса.
• Формировать бизнес-требования на развитие продукта и цифровых клиентских сервисов.
• Анализировать клиентский путь и реализовывать инициативы по повышению ценности продукта и улучшению клиентского опыта.

• Опыт работы в продуктовом маркетинге или коммерческом управлении B2C-продуктами от 3 лет.
• Практический опыт запуска и развития продуктов, тарифов или коммерческих предложений.
• Опыт работы с продуктовыми и коммерческими показателями: выручка, продажи, проникновение, удержание и отток клиентов.
• Понимание принципов ценообразования и оценки финансовой эффективности продуктовых инициатив.
• Сильные аналитические навыки и опыт принятия решений на основе данных и продуктовых метрик.
• Опыт ведения кросс-функциональных проектов и взаимодействия с маркетингом, продажами, IT и другими командами.
• Навыки формирования бизнес-требований и сопровождения продуктовых запусков.

• Опыт работы в телекоммуникационной отрасли.
• Опыт развития цифровых продуктов и клиентских сервисов.
• Навыки работы с BI-инструментами и продуктовыми метриками.