Менеджер-квалификатор (первая линия)

Описание должности:

Вы будете первыми контактировать с новыми клиентами нашей компании, быстро обрабатывать входящие запросы и квалифицировать заинтересованных лиц для дальнейшего перехода в активную стадию работы с программой суррогатного материнства или донорства яйцеклеток.

Обязанности:

- Первичное взаимодействие с новым клиентом: быстрый захват запросов и оформление анкетных данных.
- Квалификация потенциальных клиентов, выяснение потребностей и степени готовности.
- Запись клиентов на программы ConnectSurrogate+ и ConnectDonor+.
- Контроль сроков обработки заявок и ведение базы данных.

Требования:

- Опыт работы в call-центре или сфере активных продаж от полугода.
- Умение вести переговоры, качественно оценивать потребности клиентов.
- Грамотная устная речь, способность эффективно коммуницировать по телефону и мессенджерам.
- Ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на достижение результата.

- Знание казахского языка.

График работы:

- 2/2, часы работы: 9:00 - 21:00

- 5/2 часы работы: 10:00 - 18:00

В кратком сопроводительном письме сообщите, пожалуйста, есть ли релевантный опыт и сколько.