Менеджер по туризму

Основные обязанности:

• Консультирование клиентов по туристическим направлениям, программам отдыха и услугам.
• Подбор и продажа туров в соответствии с пожеланиями и бюджетом клиента.
• Бронирование авиабилетов, гостиниц, трансферов, экскурсий и дополнительных услуг.
• Оформление договоров, страховых полисов, визовых документов и другой необходимой документации.
• Расчет стоимости туристических пакетов и оформление платежей.
• Ведение клиентской базы и сопровождение клиентов до, во время и после поездки.
• Взаимодействие с туроператорами, авиакомпаниями, отелями и другими партнерами.
• Решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций, связанных с поездками.
• Контроль актуальности информации о турах, ценах, акциях и специальных предложениях.
• Выполнение плана продаж и работа над повышением уровня клиентской удовлетворенности.
• Подготовка коммерческих предложений и участие в продвижении туристических услуг.
• Соблюдение внутренних стандартов компании и требований законодательства в сфере туризма.

• Высшее