Оператор / менеджер по работе с клиентами

Компания «ДЕРЖАВА ТРЕЙД» – лидер на рынке лакокрасочных и отделочных материалов Казахстана.

Уже более 30 лет мы обеспечиваем клиентов качественной продукцией и стабильным сервисом. Мы являемся дистрибьютором таких известных брендов, как EMPILS, НОВБЫТХИМ, Фаворит, Битумаст, Петрохим, а также эксклюзивным дистрибьютором европейской компании TEGRA.

_______________________________________________________________________________________

Почему именно мы?

• Стабильность - более 30-ти лет на рынке
• Индивидуальная система обучения и повышения квалификации
• Развитая корпоративная культура
• 4 представительства по Казахстану – Астана, Алматы, Павлодар, Караганда

«ДЕРЖАВА ТРЕЙД» - это про надёжность, лидерство и индивидуальный подход к каждому.

_______________________________________________________________________________________

Что Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и все социальные гарантии;

• Стабильную и своевременную зарплату:

  • оклад 430 000 тг + KPI;

• График 5/2: понедельник–пятница (08:30–17:30), выходные — суббота/воскресенье;

• Программы мотивации и бонусы:

  • корпоративные скидки на продукцию,

  • премии за высокие результаты и выслугу лет,

  • дополнительные нематериальные привилегии.

_______________________________________________________________________________________

Что Мы ждем:

• Работа с активной клиентской базой, информирование клиентов о продуктах компании, выявление потребностей;
• Приём и оформление входящих заявок от клиентов;
• Оформление первичной документации для отгрузки товара со склада;
• Оформление всех необходимых документов, связанных с возвратом/обменом товара клиенту и производить возврат денежных средств покупателю;
• Оформление прихода товара в 1С: Торговля;
• Выполнение задач по учету в 1С и по клиентам в СРМ;
• Участие в инвентаризациях;
• Составление отчетности по установленным формам.

Что необходимо от Вас:

• Отличные переговорные навыки;
• Знание казахского/русского языков в совершенстве;
• Владение техникой продаж;
• Знание программы 1С Торговля, правил оформления платежных документов, умение работать Банк-клиент;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
• Оперативность, аккуратность, ответственность, честность.