Администратор в стоматологию

Обязанности

• Встреча и сопровождение пациентов клиники

• Создание высокого уровня сервиса и комфортной атмосферы

• Запись и перезапись пациентов на прием

• Подтверждение визитов и работа с расписанием врачей

• Предложение пациентам кофе и чая

• Ведение медицинской и внутренней документации

• Работа с кассой и приемом оплат

• Подготовка ежедневной отчетности

• Консультирование пациентов по услугам клиники

• Обработка входящих звонков и сообщений

• Контроль порядка и готовности зоны ресепшен

• Взаимодействие с врачами и другими подразделениями клиники

• Работа в Google таблицах и базе пациентов

• Контроль своевременного оформления договоров и согласий

• Сбор обратной связи от пациентов

Требования

• Опыт работы администратором от 1 года (опыт в медицинских центрах будет преимуществом)

• Грамотная устная и письменная речь

• Высокий уровень клиентоориентированности

• Доброжелательность, вежливость и стрессоустойчивость

• Ответственность и внимательность к деталям

• Умение работать в режиме многозадачности

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Dentist Plus)

• Опрятный внешний вид и соблюдение делового стиля

• Знание казахского, русского и английского языков

Мы предлагаем

• Работу в современной премиальной стоматологической клинике

• Комфортные условия труда

• Дружный коллектив профессионалов

• Возможность профессионального развития и обучения

• Стабильную заработную плату и систему бонусов

График работы

• 2/2

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 20:00

• Суббота: с 09:00 до 17:00

• Воскресенье: выходной