Менеджер по работе с клиентами

В компанию по продаже бетона и цемента требуется на работу в офисе.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов.
• Приём и обработка заявок на бетон, цемент.
• Консультирование клиентов по продукции, ценам и условиям заказа.
• Внесение заявок и информации о клиентах в базу данных.
• Распределение полученных заявок между менеджерами по продажам.
• Контроль обработки заявок менеджерами.
• Работа с клиентской базой и поддержание её в актуальном состоянии.
• Работа в CRM-системе.
• Работа с 1С — будет преимуществом.
• Работа в ЕСУТД: создание электронных путевых листов и ТТН.
• Ведение необходимой документации и работа с внутренними системами компании.
• Взаимодействие с менеджерами, клиентами и другими сотрудниками компании.

Требования:

• Девушка, ответственная и коммуникабельная.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Обязательное знание казахского и русского языков.
• Уверенный пользователь компьютера.
• Навыки работы с Excel, Word и электронной почтой.
• Желательно знание CRM-систем.
• Опыт работы с 1С, ЕСУТД будет большим преимуществом, но готовы обучить.
• Внимательность, организованность и умение работать с большим количеством заявок.
• Вежливое и доброжелательное общение с клиентами.
• Умение быстро ориентироваться в поступающих заявках и правильно передавать их менеджерам.

Условия:

• Работа в офисе.
• График: 6/1, с 09:00 до 18:00, суббота с 09:00 до 13:00
• Официальное оформление
• Обучение внутренним программам и рабочим процессам.

Если вы коммуникабельная, внимательная, умеете работать с клиентами и хотите развиваться в стабильной компании — будем рады видеть вас в нашей команде!