Системный администратор

AlemAgro Holding приглашает в команду системного администратора в Астане, который будет отвечать за IT-поддержку и инфраструктуру северного региона.

Если вам интересно не только решать пользовательские вопросы, но и развивать IT-инфраструктуру, участвовать в проектах и самостоятельно отвечать за результат на закреплённой территории, будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности

• Обработка запросов пользователей через IT Help Desk;
• техническая поддержка пользователей региональных офисов;
• настройка и обслуживание рабочих станций, ноутбуков, принтеров, сетевого и офисного IT-оборудования;
• администрирование Active Directory, Group Policy, Microsoft 365, локальных сетей и VPN;
• взаимодействие с провайдерами, подрядчиками и сотрудниками региональных офисов;
• участие в открытии новых офисов и реализации инфраструктурных изменений;
• ведение учёта IT-оборудования и оформление его перемещений;
• документирование настроек и выполненных изменений;
• участие в IT-проектах и развитии внутренних сервисов;
• командировки в региональные офисы и на производственные площадки при необходимости.

Что ожидаем от сотрудника

• быстрое и качественное решение пользовательских запросов;
• доведение задач до конечного результата;
• понятная коммуникация с пользователями по статусу и срокам;
• самостоятельное ведение закреплённого региона;
• своевременная эскалация сложных вопросов;
• ответственное отношение к срокам и качеству работы;
• соблюдение установленных процессов при внесении изменений;
• предварительное тестирование изменений перед внедрением;
• инициативность и предложения по улучшению IT-процессов и инфраструктуры.

Будет преимуществом

• Windows Server, Active Directory, GPO;
• Microsoft 365;
• TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN;
• FortiGate / FortiClient;
• UniFi;
• Hyper-V;
• принт-серверы;
• SIP/VoIP;
• PowerShell;
• Jira Service Management или другие Help Desk-системы.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство и стабильную работу в крупной развивающейся компании;
• конкурентоспособную заработную плату и своевременные выплаты;
• работу в профессиональной IT-команде, где можно обмениваться опытом и развивать экспертизу;
• реальную зону ответственности — возможность самостоятельно вести IT-поддержку и инфраструктуру закреплённого региона;
• участие не только в Help Desk, но и в интересных инфраструктурных проектах, открытии новых офисов и развитии IT-сервисов;
• возможность расширять технические компетенции и работать с современным IT-оборудованием и инфраструктурой;
• командировки по региональным офисам и объектам компании — возможность увидеть работу бизнеса изнутри и влиять на её IT-составляющую;
• комфортный офис в центре Астаны;
• график работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
• в сезон — 6/1, по субботам с 10:00 до 14:00;
• поддержку коллег и понятные процессы внутри IT-отдела;
• возможность профессионального роста вместе с развитием IT-инфраструктуры компании.

Мы ищем не просто системного администратора, который закрывает заявки, а специалиста, которому можно доверить регион и который готов влиять на качество и развитие IT-инфраструктуры компании.