Операционный директор (COO)

Nurtaro — казахстанский стартап на рынке детских товаров: ежемесячные боксы с развивающими игрушками для детей от 0 до 3 лет, подобранными под возраст ребёнка. Сейчас компания на этапе запуска: юрлицо зарегистрировано, идёт первая закупка товара и оформление сертификации.

Чем предстоит заниматься

Ищем человека на позицию правой руки собственника — того, кто возьмёт на себя операционные и представительские задачи, которые сейчас лежат лично на ней, и сможет действовать от её имени на месте, включая зарубежные командировки.

• Представление интересов собственника. Общение с подрядчиками, поставщиками, сертифицирующими органами от имени компании; улаживание конфликтных и спорных ситуаций на месте, без необходимости каждый раз подключать собственника.

• Командировки, в т.ч. международные. Готовность выезжать вместе с собственником — в частности, в Китай (переговоры с фабриками/поставщиками, отбор образцов, решение вопросов на месте). Нужен загранпаспорт и готовность оформлять визы.

• Сертификация продукции. Оформление сертификатов соответствия ТР ТС 008/2011 (и смежных ТР ТС 004/020 для отдельных позиций с электроникой): сбор документов у поставщиков, работа с сертификационными центрами и лабораториями в Казахстане, контроль сроков.

• Работа с поставщиками. Переписка и переговоры с оптовыми поставщиками (в первую очередь — с российским Sima-land, а также китайскими фабриками): запрос документов, согласование партий, контроль сроков поставки.

• Логистика и ВЭД. Организация доставки товара из России (и в перспективе из Китая) в Казахстан, при необходимости — растаможка, взаимодействие с транспортными компаниями.

• Местные подрядчики. Типография и упаковка (коробки под брендом), склад, курьерские службы.

• Административная поддержка. Подготовка приказов, договоров с подрядчиками, взаимодействие с бухгалтером компании.

• Отчётность. Регулярный статус-репорт собственнику по всем открытым задачам.

Требования

• Опыт работы в роли личного помощника, заместителя руководителя или операционного менеджера — с реальным опытом самостоятельного принятия решений и представления интересов руководителя перед третьими сторонами.

• Опыт улаживания конфликтных ситуаций с подрядчиками/поставщиками — умение договариваться и снимать напряжение на месте.

• Готовность к командировкам, в т.ч. в Китай — действующий загранпаспорт обязателен.

• Опыт работы с ВЭД и/или сертификацией товаров в РК — плюс, но не обязателен при готовности быстро разобраться.

• Хорошее знание казахского, русского и английского языков; китайский — дополнительный плюс для переговоров с фабриками.

• Высокий уровень доверия и самостоятельности: собственник должен быть спокоен, передавая этому человеку решение вопросов на месте.

• Внимательность к срокам и деталям.

Условия

• от 550 000 ₸ (≈ $1200), обсуждается по итогам собеседования

• Прямое подчинение собственнику компании

• Название должности — операционный директор; юридически единственным директором ТОО остаётся собственник. Конкретные полномочия (право подписи по отдельным вопросам, представление интересов перед сертифицирующими органами и т.д.) закрепляются доверенностью — обсуждается по итогам испытательного срока