Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих заявок (телефон/почта/сайт/соцсети);
• Проведение презентации компании по телефону;
• Проведение ознакомительной экскурсии по школе при индивидуальных и групповых встречах;
• Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой, проработка мотивационных тактик с потенциальными клиентами;
• Ведение отчетности по продажам, а также по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям;
• Консультирование по телефону, проведение встреч, выяснение потребностей клиентов, объяснение преимуществ, условий и технического оснащения в школе, работа с возражениями;
• Ведение и постоянная актуализация базы клиентов;
• Ведение клиентов до завершения сделки, заключение сделок, контроль оплаты со стороны клиентов;
• Оперативное реагирование на обратную связь от клиентов и своевременное доведение информации до Руководителя.

• Вежливость, четкая и грамотная речь;
• Легкость в установлении контакта;
• Хорошо развитые коммуникативные навыки, целеустремленность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость;
• Наличие успешного опыта в продажах от 2-х лет;
• Наличие опыта работы в сегменте образовательных услуг будет преимуществом;
• Разговорный казахский желательно, но не критично.

• официальное оформление;
• график работы 5/2;
• оклад на руки 300000тг + бонусы;
• офис в центре города.