Администратор клиники

ASTON — сеть клиник превентивной медицины и IV-терапии, где современные медицинские технологии сочетаются с высоким уровнем сервиса и заботой о каждом пациенте.
Наша команда объединяет врачей, медицинских специалистов и экспертов сервиса, которые работают ради одной цели — помогать людям сохранять здоровье, улучшать качество жизни и получать лучший опыт взаимодействия с клиникой.

Сегодня ASTON успешно развивается в нескольких городах Казахстана, расширяет сеть клиник и приглашает в команду специалистов, которые разделяют наши ценности и стремятся расти вместе с компанией.

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов;
• Создание высокого уровня клиентского сервиса;
• Помощь пациентам с навигацией по клинике;
• Предложение чая, кофе и создание комфортной атмосферы;
• Запись пациентов на прием;
• Координация расписания врачей;
• Прием оплаты и работа с кассой;
• Оформление договоров и необходимой документации;
• Взаимодействие с врачами, менеджерами и другими сотрудниками клиники

• Свободно владеет казахским и русским языками;
• Имеет опыт работы с клиентами от 6 месяцев;
• Уверенно пользуется компьютером;
• Обладает грамотной устной речью;
• Внимателен к деталям и организован;
• Любит работать с людьми и помогать им;
• Спокойно работает в режиме многозадачности

Будет преимуществом:

- Опыт работы в медицинских центрах, клиниках, стоматологиях или салонах красоты;
- Опыт работы с CRM-системами;
- Опыт работы с кассой и платежными операциями

• График 2/2 с 9.00 до 20.00;
• 12 000 ₸ за смену;
• Бонус 30 000 ₸ при поддержании рейтинга клиники в 2ГИС на уровне 4,9–5,0;
• Бонус 15 000 ₸ при рейтинге 4,8;
• Дополнительно 5 000 ₸ за смену, если отдел продаж выполняет дневной план;
• Возможность увеличивать доход за счет KPI