Инженер по ремонту и техническому сервису машин

Инженер по гарантии

Инженер по ремонту и техническому сервису машин

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 3 года

Образование: техническое и профессиональное

Рабочих мест: 1

Обязанности: Приемка автомобилей на гарантийный ремонт, проведение первичной диагностики, определение гарантийного случая. Работа с рекламациями: оформление документов, отправка запросов импортеру/производителю, согласование ремонтов. Контроль качества выполненных работ и соблюдения технических регламентов. Снижение затрат на гарантийный ремонт путем тщательного анализа случаев. Ведение претензионной работы с клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций. Хранение и утилизация замененных по гарантии деталей (дефектовка). Обучение персонала дилерских центров работе с гарантийными случаями.

Профессиональные навыки: Контроль и проверка технического состояния автотранспортных средств;

Личные качества: Гибкость мышления; Знание продукта; Инициативность;

Знание языков: Русский / продвинутый уровень Казахский / продвинутый уровень

Регион: г. Алматы, Бостандыкский район

Место работы: Розыбакиева 263