Менеджер по сервису

Мы ищем менеджера по сервису, который будет отвечать за техническое обслуживание торговых точек и помещений компании: от обработки заявок сотрудников розницы до организации ремонтных работ и взаимодействия с подрядчиками.​​​​​​​
Обязанности:

• Работа с текущими объектами:

• обрабатывать заявки на техническое обслуживание и ремонт помещений;
• организовывать устранение неисправностей на торговых точках;
• контролировать выполнение заявок и качество проведённых работ;
• выезжать на торговые точки для оценки состояния объектов и решения технических вопросов.

• В работе могут встречаться самые разные задачи: замена светильников, ремонт и установка лайтбоксов, замена замков на роллетах, ремонт сантехнического оборудования и другие текущие технические работы.

  Документация и материалы:

• своевременно оформлять заявки на закуп необходимых материалов;
• вести документацию по заявкам, дефектным актам и техническим заданиям;
• контролировать использование рабочих материалов и готовить соответствующую отчётность.

• Работа с подрядчиками:

• взаимодействовать с подрядными организациями в рамках своей компетенции;
• ставить задачи подрядчикам и контролировать выполнение работ;
• участвовать в решении возникающих технических вопросов.

• среднее специальное образование; высшее электротехническое образование будет преимуществом;
• понимание устройства и принципов работы электроустановок, электрооборудования и слаботочных систем;
• знание основных видов технических неисправностей и способов их устранения;
• понимание основ строительного производства и технологии проведения ремонтных работ;
• знание правил охраны труда и техники безопасности;
• готовность к выездам на торговые точки компании;
• ответственность, внимательность и умение работать с большим количеством текущих заявок.

• работу в стабильной холдинговой компании;
• понятный круг задач и зону ответственности;
• взаимодействие с внутренними заказчиками и подрядчиками;
• возможность развиваться в направлении эксплуатации и технического сервиса объектов.
• офис в верхней части города
• дружный коллектив