Инженер-программист

Инженер технической поддержки

Инженер-программист

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 1 год

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Обязанности:Техническая поддержка пользователей информационных систем и программного обеспечения компании;Прием, регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам работы ИТ-сервисов;Диагностика и устранение технических неисправностей в рамках своей компетенции;Восстановление работоспособности информационных систем и сервисов;Консультирование партнеров по вопросам использования программного обеспечения и ИТ-систем;Взаимодействие с ИТ-специалистами и другими подразделениями при решении технических вопросов;Подготовка и актуализация пользовательских инструкций и документации;Ведение учета обращений и отчетности по выполненным работам;Соблюдение внутренних регламентов и стандартов технической поддержки. Наши требования: Высшее или среднее специальное образование в сфере информационных технологий;Опыт работы в технической поддержке от 1 года;Знание принципов работы информационных систем и программного обеспечения;Навыки диагностики и решения технических проблем;Умение работать с пользователями, коммуникабельность и ответственность.Мы предлагаем:Официальное трудоустройство согласно ТК РК.Стабильную заработную плату 400 000 ₸ на руки.График работы5/2, полный рабочий день. Дружный коллектив и комфортные условия работы. Возможность профессионального развития и обучения. Кофе чай и снэки.

Профессиональные навыки: Работа в основных программах системы Мiсгоsоft;

Личные качества: Выносливость и усердие; Знание продукта; Клиентоориентированность; Компьютерная грамотность;

Знание языков: Казахский / высокий уровень Русский / высокий уровень

Регион: г. Алматы, Алмалинский район

Место работы: проспект Жибек Жолы 135