Курьер

Курьер Сектора крупногабаритного почтового отправления

Курьер

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Предполагается, не оплачивается

Опыт работы: Опыт не требуется

Образование: послесреднее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Соблюдение порядка приема и вручений ЕМS отправлений (пакеты, посылки); Соблюдение порядка приема ЕМS отправлений по заключенным договорам; Соблюдение здачи денежных средств оператору, получинных от клиентов; Соблюдение порядка доставки адресатам ЕМS отправлений; Соблюдение порядка установленных контрольных сроков, технологической схемы приема, обработки, пересылки, вручения ЕМS и других видов отправлений; Соблюдение правил техники безопасности, производственной санитарии на рабочих местах и автотранспорте; Соблюдение требований эксплуатации именных вещей в соответствии с пунктами 100-101 Почтовых правил; Соблюдение режима работы; Принятие оперативных мер по доставке и вручения ЕМS отправлений, «Приоритет-10», «Приоритет 13-00», «День в день» и отправлений ЕМS; Осуществление оперативного приема, перевозки и доставки ЕМS отправлений по назначению, в кратчайшие установленные сроки и обеспечение полной их сохранности; Осуществление оперативного приема, перевозки и доставки в установленные срокидокументации для Заказчиков (уведомления, извещения, договора, дополнительные соглашения, акты выполненных работ, счет-фактуры, счета на предоплату, акты сверки) и обеспечение полной их сохранности; Соблюдение конфиденциальности переписки, коммерческой, банковской и служебной тайны; При обращении с коллегами и клиентами соблюдение норм деловой этикетки, проявление высокой бдительности, выдержки, инициативы, сообразительности; Предоставление клиентам информации о почтовых индексах, порядке упаковки, приема, отправки и вручения почтовых отправлений, иной информации по видам предоставляемых услуг в пределах своей компетенции; Немедленное реагирование на устные и письменные заявления и жалобы клиентов; Обеспечение сохранности и рабочего состояния вверенного имущества: автомобиля, средств мобильной связи, именных вещей, почтовых сумок, доверенных денежных сумм, товаров, ЕМS отправлений, документации; Своевременное изучение и выполнение требований нормативных документов по предоставляемым услугам; Соблюдение Правил профессионального этикета, Правила служебной этики работников АО «Казпочта»; Постоянное повышение квалификации и профессионального уровня; Недопущение браков и нарушений в работе; Подготовка заранее, до выезда на маршрут, определенного количества расходных материалов, включая упаковочные материалы, основываясь на маршрутной активности (количестве клиентов, остановок, объеме грузов и т.д.); Использование действующих тарифов на услуги EMS, правильное определение стоимости отправления, при взимании платежей - использование утвержденных тарифов. Прием отправления у клиента к отправке только после определения веса при помощи электронных весов

Профессиональные навыки: Оказание почтовых услуг; Прием и доставка (вручение) корреспонденции, уведомлений, извещений; Прием, передача, обработка и выдача в доставку телеграмм и уведомлений; Доставка регистрируемых почтовых отправлений до адресата;

Личные качества: Пунктуальность; Самостоятельность и ответственность; Умение работать в команде; Дисциплинированность; Аккуратность; Вежливость; Добропорядочность; Компьютерная грамотность;

Знание языков: Казахский / высокий уровень Русский / продвинутый уровень

Регион: Актюбинская область, г. Актобе, район Астана

Место работы: пр.Санкибай батыра,1В