Менеджер по туризму

Крупная туристическая компания с многолетним опытом работы на рынке Казахстана с 2005 года.

Мы специализируемся на организации путешествий и круизов по всему миру и сотрудничаем с ведущими мировыми круизными компаниями, среди которых Princess Cruises, MSC, Royal Caribbean и другие.

Сегодня мы расширяем команду и ищем опытного менеджера по туризму, который любит путешествия, умеет продавать и хочет развиваться в перспективном направлении круизного туризма.

Что нужно будет делать:

• Принимать и обрабатывать запросы от туристов и туристических агентств.
• Выявлять потребности клиентов и подбирать круизы по маршруту, датам, лайнеру, категории каюты и другим параметрам.
• Рассчитывать стоимость и готовить коммерческие предложения.
• Оформлять и сопровождать бронирования.
• Вести клиента от первого обращения до завершения поездки.
• Работать с партнёрами и круизными компаниями.
• Работать в CRM и системах бронирования.
• Изучать новые круизные продукты, тарифы и предложения.
• Участвовать в обучениях, презентациях круизных компаний и профессиональных мероприятиях.

Наши ожидания:

• Опыт работы менеджером по туризму, турагентом или с туристическими агентствами.
• Опыт в продажах и сопровождении клиентов.
• Умение выявлять потребности клиента и доводить сделку до результата.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность, внимательность и инициативность.
• Уверенный пользователь ПК, CRM и систем бронирования.
• Наличие собственной клиентской базы будет большим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Полный рабочий день, график 5/2, с 10:00 до 19:00.
• 1–2 дежурные субботы в месяц с 10:00 до 14:00, оплачиваются отдельно.
• Доход зависит от опыта и результатов кандидата. В среднем менеджеры зарабатывают от 400 000 до 1 000 000 ₸ в месяц.
• Дополнительная мотивация: премии и номинации по итогам месяца и квартала. Отмечаем лучших сотрудников и награждаем победителей премиями 🏆
• Обучение продажам и продукту.
• Обучение у круизных компаний, презентации и профессиональные мероприятия.
• Возможность участия в FAM-трипах для глубокого изучения круизного продукта.

Почему мы:

Мы ищем не просто менеджера по бронированию, а человека, который хочет стать экспертом в круизном туризме.

Круизы — это интересный и перспективный продукт, в котором важно разбираться: лайнеры, маршруты, категории кают, тарифы, питание, пакеты услуг и особенности разных круизных компаний.

Мы готовы обучать и помогать развиваться, но ожидаем интереса к продукту, инициативности и желания хорошо зарабатывать благодаря своим результатам.