Менеджер продукта (платформа и Data & Analytics)

ТОО «ЕТС-Тендер» — ведущая электронная торговая платформа в сфере B2B-закупок. Мы развиваем цифровые решения, обеспечивая прозрачность торговых процедур и высокие стандарты обслуживания.

Мы ищем Product Manager, который будет отвечать за развитие платформы целиком: стабильную работу, доработки и техническую поддержку. Также он продолжит развитие направления B2B-аналитики.

Ключевая задача роли

Развитие электронной торговой платформы как единой цифровой экосистемы, включая направление Data & Analytics: расширение линейки аналитических сервисов и её масштабирование в B2B-решение с устойчивой бизнес-моделью.

Зоны ответственности

Продуктовое управление платформой:

• обеспечение стабильной работы платформы и её соответствия регуляторным требованиям к закупкам и электронным площадкам РК;
• планирование модернизации и расширения функционала;
• проработка кастомизаций под крупных корпоративных клиентов;
• подготовка продуктовой документации (PRD, ТЗ).

Направление Data & Analytics:

• исследование потребностей B2B-клиентов (customer development);
• развитие продуктовой линейки аналитических сервисов, позиционирования и ценностного предложения;
• проверка гипотез и вывод новых сервисов в рамках действующей линейки;
• развитие моделей монетизации: подписка, лицензирование, API, аналитические отчёты.

Управление доработками:

• сбор и приоритизация запросов от клиентов и внутренних подразделений;
• постановка задач командам разработки и аналитики, контроль сроков и приёмка результата.
• Управление технической поддержкой:
• разбор эскалаций от клиентских подразделений и диагностика проблем: ошибка платформы или настройка;
• передача дефектов в разработку и контроль их устранения;
• анализ обращений для выявления системных проблем и приоритетов развития;
• совершенствование процессов работы с обращениями.

Требования

• опыт работы Product Manager от 3 лет;
• опыт запуска или развития B2B-продуктов;
• понимание принципов работы с данными (SQL/BI), умение самостоятельно проверять гипотезы на данных;
• опыт управления бэклогом и работы с командой разработки (Jira или аналоги);
• навыки customer development;
• понимание юнит-экономики, метрик продукта и логики масштабирования.

Будет преимуществом

• опыт в сфере закупок, электронных площадок, маркетплейсов или финтеха;
• знание законодательства РК о закупках (СЕМ, недропользователи, госзакупки);
• опыт запуска SaaS-продуктов;
• опыт работы с большими массивами данных и data/BI-решениями.

Мы предлагаем

• возможность развивать технологическую платформу и новое стратегическое направление внутри неё;
• доступ к уникальному массиву рыночных данных;
• прямое взаимодействие с собственниками и влияние на стратегию и бизнес-модель компании;
• оплачиваемые обеды в офисе, комфортабельный офис в центре города;
• трудовой отпуск 28 календарных дней;
• ДМС после испытательного срока;
• заработная плата по итогам интервью.