Специалист по внедрению медицинской IT системы (МИС)

Специалист по внедрению медицинской информационной системы

О компании

Мы развиваем и внедряем медицинскую информационную систему «Авиценна», которая используется медицинскими организациями для автоматизации работы врачей, среднего медицинского персонала, регистратуры, диагностических подразделений и администрации.

В связи с расширением команды ищем специалиста по внедрению МИС в г. Алматы.

Это позиция для человека, которому интересно разбираться в IT-системах, работать с медицинскими организациями и непосредственно участвовать в их цифровизации.

Чем предстоит заниматься

1. Внедрение МИС «Авиценна»

• Участвовать во внедрении системы в медицинских организациях;

• Знакомиться с процессами работы клиники и помогать адаптировать систему под реальные рабочие процессы;

• Настраивать рабочие места и функциональные возможности системы;

• Сопровождать пользователей на этапе запуска и дальнейшей эксплуатации;

• Контролировать возникающие вопросы и доводить их до решения.

2. Работа с медицинским персоналом

• Проводить обучение врачей, медицинских сестер, регистраторов и других сотрудников работе в системе;

• Проводить демонстрации и презентации функционала МИС;

• Объяснять пользователям порядок работы в системе простым и понятным языком;

• Помогать сотрудникам медицинских организаций при возникновении вопросов.

3. Взаимодействие с отделом разработки

• Принимать и анализировать обращения пользователей;

• Воспроизводить возникающие ошибки и проблемы;

• Формулировать технические задания и понятные описания для разработчиков;

• Совместно с разработчиками искать решения проблем, возникающих на стыке медицинских процессов и IT;

• Тестировать реализованные доработки и проверять их работу перед передачей пользователям.

4. Работа с документацией и коммуникациями

• Вести рабочую переписку с заказчиками;

• Фиксировать задачи, обращения и результаты их решения;

• Готовить инструкции и информационные материалы для пользователей;

• Взаимодействовать с медицинскими организациями в рамках текущих проектов.

Важно понимать

Это не вакансия программиста и не работа исключительно за компьютером.

Вам предстоит много общаться с медицинским персоналом, разбираться в том, как реально работает клиника, понимать возникающие проблемы и переводить их на понятный для разработчиков язык.

Поэтому нам важны не только технические знания, но и умение общаться с людьми, обучать, анализировать проблемы и доводить задачи до результата.

Требования

Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы в данной сфере.

Будет большим преимуществом:

• опыт работы или обучения в сфере медицины;

• опыт работы в медицинской организации;

• опыт работы с МИС, CRM, ERP или другими информационными системами;

• опыт внедрения или сопровождения программных продуктов;

• понимание процессов работы клиники, регистратуры, врачей или диагностических подразделений.

Обязательно:

• базовое понимание информационных технологий;

• уверенное пользование ПК;

• базовое владение Microsoft Office (Word, Excel);

• грамотная устная и письменная речь;

• умение понятно объяснять сложную информацию;

• развитые коммуникативные навыки;

• ответственность и внимательность;

• способность самостоятельно разбираться в новых программах;

• стрессоустойчивость и готовность много взаимодействовать с пользователями;

• умение вести деловую переписку.

Личные качества

Ищем человека, который:

• не боится общаться с врачами и руководителями медицинских организаций;

• умеет задавать правильные вопросы и выяснять суть проблемы;

• не бросает задачу после первого препятствия;

• готов самостоятельно изучать новую систему;

• умеет спокойно объяснить одно и то же пользователю несколько раз;

• способен работать одновременно с несколькими задачами и проектами.

Условия

• Работа в г. Алматы;

• 5-дневная рабочая неделя: 09:00–18:00;

• Обед: 13:00–14:00;

• Официальное оформление по трудовому договору;

• Возможность карьерного роста по результатам работы;

• Ежегодный оплачиваемый отпуск;

• Работа в команде разработки и внедрения собственного IT-продукта;

• Возможность получить практический опыт в сфере медицинских IT-систем и цифровизации здравоохранения;

• Готовность к командировкам;

• Наличие личного ноутбука желательно;

• Бонусная система за привлеченных клиентов.