Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами — компьютерная мастерская.

Менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: Опыт не требуется

Образование: техническое и профессиональное

Рабочих мест: 1

Обязанности: Приём клиентов и консультация по услугам мастерской. Приём компьютеров, ноутбуков и другой техники на диагностику и ремонт. Оформление заказов и внесение информации в базу. Согласование с клиентами стоимости и сроков ремонта. Информирование клиентов о ходе выполнения работ. Выдача отремонтированной техники и приём оплаты. Ответы на телефонные звонки и сообщения клиентов. Передача техники мастерам и контроль статуса заказов. Работа с жалобами и пожеланиями клиентов. Поддержание порядка на рабочем месте и в документации. Консультация клиентов по дополнительным услугам и аксессуарам.

Профессиональные навыки: Ведение и составление документов; Консультирование клиентов;

Личные качества: Ответственность; Работа в MS Office; Компьютерная грамотность;

Регион: Акмолинская область, Бурабайский район, г.Щучинск

Место работы: Едомского 32