Инженер по качеству

Руководитель по анализу и контролю качества предоставляемых услуг

Инженер по качеству

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 3 года

Образование: высшее

Рабочих мест: 3

Обязанности: Организует и контролирует качество услуг, предоставляемых компанией, в соответствии с установленными требованиями, стандартами и условиями договоров. Проводит анализ качества и эффективности предоставляемых услуг, выявляет отклонения, недостатки и причины их возникновения. Разрабатывает и внедряет мероприятия по повышению качества услуг и удовлетворенности заказчиков. Организует контроль соблюдения подразделениями и подрядчиками установленных требований к качеству выполнения работ и оказания услуг. Рассматривает обращения, замечания и претензии заказчиков, организует их анализ и контроль устранения выявленных недостатков. Координирует проведение проверок, внутренних аудитов и оценок качества, контролирует выполнение корректирующих мероприятий. Взаимодействует с руководителями подразделений, заказчиками и подрядчиками по вопросам качества и предоставляемых услуг. Подготавливает аналитические отчеты для руководства о результатах контроля качества, выявленных проблемах и предложениях по улучшению работы.

Профессиональные навыки: Руководство проектным подразделением; руко;

Личные качества: Логическое мышление;

Регион: г. Алматы, Алмалинский район