Начальник ЦБО

Требования:

• Высшее финансовое/экономическое образование;
• Опыт работы на аналогичной должности в банковской сфере не менее 3х лет;
• Знание банковских бизнес-процессов, связанных с деятельностью Подразделения;
• Навыки управления проектами, постановки целей и задач, оперативной реализации управленческих решений;
• Знание правил корпоративной этики, навыки разрешения конфликтных ситуаций, эффективной коммуникации;
• Знание основ управления и организации труда.

• Проведение мероприятий, способствующих повышению эффективности работы, улучшению условий труда всех работников ЦБО;
• Планирование деятельности ЦБО на основании текущих и долгосрочных проектов, разработанных на основании утвержденного бюджета и бизнес-плана Банка;
• Организация эффективных бизнес-процессов ЦБО в части обслуживания физических лиц;
• Координация и оказание практической помощи курируемым работникам ЦБО в решении текущих вопросов, касающихся как обслуживания клиентов, так и административно-хозяйственной деятельности подразделений;
• Организация обеспечения безопасности работников ЦБО, целостности и сохранности помещения ЦБО согласно установленным требованиям законодательства Республики Казахстан;
• Обеспечение ЦБО ресурсами, необходимыми для осуществления эффективной деятельности;
• Обеспечение качественного и эффективного выполнения возложенных на ЦБО функций и задач путем организации оптимального бизнес-процесса и деятельности ЦБО;
• Обеспечение высокого уровня сервиса, качества обслуживания при предоставлении действующих банковских продуктов и услуг клиентам ЦБО;
• Обеспечение своевременного и качественного проведения консультаций, и операций по всем видам действующих в Банке продуктов и услуг клиентам, в том числе содействие по дистанционному обслуживанию.

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Стабильная и своевременная выплата ЗП;
• Предусмотрена система бонусирования (обговаривается при собеседовании);
• Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
• Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.