Эксперт Группы эквайринга

ForteBank бұл:

• Мықты адамдар шоғарланған жер;
• Қазақстандағы ТОП-5 жетекші банктер қатарына кіреді;
• Банк қызметтері нарығында 20 жылдан астам қызметін жалғастыруда;
• 4 000 астам қызметкері бар.
• Ел бойынша 20 филиалы бар

Міндеттері:

• Диспуттар:

Диспуттық жағдайларды пысықтау, үзінді көшірмелермен жұмыс істеу, қосылу және белсенділік бойынша есептілікті жүргізу

• Клиенттерді іздеу және тарту:

Түрлі арналар арқылы жаңа клиенттерді белсенді іздеу («салқын» қоңыраулар, электрондық пошта, әлеуметтік желілер, көрмелер).

• Клиенттермен қарым-қатынас:

Клиенттің қажеттіліктерін түсіну және оған ыңғайлы шешім ұсыну үшін кездесулер мен презентациялар өткізу.

• Келіссөздер жүргізу:

Ынтымақтастық талаптарын талқылау, барлық мәліметті келісу және шарттарға қол қою.

• Құжаттық ілеспе қызмет:

Коммерциялық ұсыныстарды, шарттарды және басқа да қажетті құжаттарды дайындау.

• Талдау және есеп беру:

Сатылымдар нәтижелерін қадағалау, деректерді талдау және басшылыққа есеп дайындау.

• Сатылымнан кейінгі қызмет:

Мәміле жасасқаннан кейін клиенттерге қолдау көрсету, олардың мәселелерін шешу және қайта сату мен ниеттестік үшін ұзақ мерзімді қарым-қатынас орнату

Талаптары:

• Білімі: жоғары қаржы/экономикалық;
• Қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлеу;
• Банк саласындағы жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан кем емес уақыт;

Forte командасының бір бөлігі бола отырып, алатыныңыз:

• Бәсекелестік еңбекақы және жеке тиімділік үшін бонустар.
• Жұмыс кестесі 5/2 заманауи офисте 9:00-18:00.
• Компания ішінде тимбилдингтер, челлендждер, спорттық турнирлер, қайырымдық акциялар және т.б. корпоративтік іс-шаралар өткізіледі.
• Медициналық сақтандырумен денсаулық күтімі, туған күнге және қызмет еткен жылдарға арналған DayOff.
• Жеңілдікті автокредит және жеңілдікті ипотека ресімдеу мүмкіндігі.
• Қаладағы ірі фитнес-клубтарға тиімді бөліп төлеу.
• Үздіксіз оқу және өзін-өзі дамыту үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік

______________________________________________________________________________________

Что такое ForteBank?

• место сильных людей;
• входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
• более 20 лет на рынке банковских услуг;
• около 4 000 сотрудников;
• 20 филиалов по всей стране.

Обязанности:

• Диспуты:

Отработка диспутных ситуации, работа выписками, ведения отчетности по подключению и активности

• Поиск и привлечение клиентов:

Активный поиск новых клиентов через различные каналы (холодные звонки, email-рассылки, соцсети, выставки).

• Взаимодействие с клиентами:

Проведение встреч и презентаций, чтобы понять потребности клиента и предложить ему оптимальное решение.

• Ведение переговоров:

Обсуждение условий сотрудничества, согласование всех деталей и подписание договоров.

• Документальное сопровождение:

Подготовка коммерческих предложений, договоров и других необходимых документов.

• Анализ и отчетность:

Отслеживание результатов продаж, анализ данных и подготовка отчетов для руководства.

• Постпродажное обслуживание:

Поддержка клиентов после заключения сделки, решение их вопросов и выстраивание долгосрочных отношений для повторных продаж и лояльности.

Требования:

• Образование: высшее экономическое/финансовое;
• Свободное владение казахским и русским языками;
• Опыт работы в банковской сфере: не менее 1 года;

Став частью команды Forte, ты получишь:

• Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.
• График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;
• Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;
• Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;
• Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;
• Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;
• Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.