MICE менеджер

Senior B2B тревел-консультант

AVIATA.kz - онлайн-сервис поиска авиабилетов.

MICE менеджер

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 5 лет

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Организация индивидуальных, групповых и MICE-поездок. Подбор отелей и площадок с учётом целей, бюджета и формата мероприятия. Бронирование трансферов и оформление страховых полисов. Подготовка предложений, смет и расчёт бюджета. Взаимодействие с отелями, принимающими компаниями и другими поставщиками. Ведение деловой переписки и переговоров с зарубежными партнёрами. Работа с договорами, счетами и закрывающими документами. Сопровождение клиентов и решение вопросов во время поездки.

Профессиональные навыки: Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров; Прием и распределение входящих звонков; Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой; Информирование гостей о службах и услугах гостиничного комплекса; Информирование и помощь гостям; Регистрация входящей и исходящей информации; Предоставление услуг бронирования; Сбор информации о туроператорах, гостиницах и других партнерах; Взаимодействие с туристами и посетителями;

Личные качества: Адаптивность; Дисциплинированность; Вежливость; Доброжелательность; Клиентоориентированность; Лидерство;

Знание языков: Английский / высокий уровень

Регион: г. Алматы, Бостандыкский район

Место работы: пр. Гагарина 124