Специалист Отдел взыскания поздней просрочки

Обязанности:

• Взыскание просроченной задолженности по займам с просрочкой свыше 90 дней посредством телефонных переговоров с заемщиками
• Проведение переговоров с должниками и поиск оптимальных решений для погашения задолженности
• Выполнение ежемесячного плана по взысканию задолженности
• Подготовка и оформление служебных записок на списание сумм по выплатам
• Анализ финансового состояния заемщиков и оценка возможности погашения долга
• Контроль своевременности поступления платежей и сопровождение проблемных договоров
• Ведение базы данных клиентов и фиксация результатов взаимодействия
• Работа с возражениями и урегулирование конфликтных ситуаций
• Взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам взыскания задолженности
• Подготовка отчетности по результатам взыскания и эффективности проведенной работы
• Соблюдение внутренних регламентов компании и норм деловой коммуникации
• Консультирование клиентов по способам погашения задолженности и условиям реструктуризации

• Высшее (Бакалавриат, Магистратура)
• Опыт работы во взыскании задолженности, в Банках, в МФО, в Коллекторских агентствах

• Конкурентная заработная плата;
• Официальное трудоустройство и все необходимые отчисления;
• Работа в сильной команде, офис в центре города и возможность карьерного роста.