Начальник отдела поддержки бэк-офисных систем

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойного функционирования бэк-офисной системы SVBO2.
• Организация, контроль и координация деятельности отдела.
• Разработка, ведение и контроль исполнения плана работ отдела.
• Взаимодействие с поставщиками программного обеспечения и оборудования по вопросам сопровождения и развития системы.
• Взаимодействие с международными платежными системами Visa и Mastercard по вопросам сертификации и сопровождения процессов.
• Участие в разработке, тестировании и внедрении новых карточных продуктов и банковских сервисов.
• Организация и контроль прохождения сертификационных работ в МПС.
• Контроль и координация администрирования программных настроек и продуктов SVBO2.
• Контроль своевременной отправки и получения клиринговых файлов Visa и Mastercard.
• Организация подготовки отчетности по карточным транзакциям для внутренних подразделений банка.
• Контроль обработки эмиссионных заявлений на выпуск платежных карт.
• Инициирование и сопровождение автоматизации процессов в системе SVBO2.
• Консультирование внутренних пользователей по вопросам ошибок и инцидентов при выпуске платежных карт.
• Решение оперативных вопросов, связанных с деятельностью отдела.

• Высшее образование в сфере информационных технологий, финансов, экономики или смежных направлениях.
• Опыт работы в банковской, финансовой или технической сфере не менее 4 лет.
• Опыт управления командой будет преимуществом.
• Знание процессов эмиссии и сопровождения платежных карт.
• Понимание принципов работы международных платежных систем Visa и Mastercard.
• Опыт работы с бэк-офисными системами карточного процессинга.
• Навыки взаимодействия с поставщиками ИТ-решений и внешними партнерами.
• Аналитическое мышление, развитые организаторские и коммуникативные навыки.

• Добровольное медицинское страхование (ДМС).
• Скидки на фитнес от партнёров Банка.
• Йога в офисе.
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста.