Менеджер онлайн продаж

Мы — розничная сеть с магазинами в Актау Атырау и Жанаозене.
Работаем оффлайн и активно развиваем онлайн-продажи.
Сейчас ищем онлайн-менеджера, который будет обрабатывать входящие заявки и доводить клиентов до покупки.

Обязанности:

•⁠ ⁠Обработка входящих сообщений из Instagram / WhatsApp
•⁠ ⁠Консультация клиентов по товарам, ценам, наличию
•⁠ ⁠Оформление заказов в CRM-системе
•⁠ ⁠Организовать передачу заказов курьеру по городам Актау Атырау и Жанаозен.
•⁠ ⁠Контроль статуса заказа до завершения
•⁠ ⁠Вежливое и грамотное общение с клиентами
❗ Холодных звонков нет — только входящие заявки

• ​​​​​​⁠Грамотная устная и письменная речь (казахский и русский)
•. ⁠Умение быстро отвечать и не терять клиентов
•⁠ ⁠Базовое понимание продаж (воронка, скрипты, дожим)
•⁠ ⁠Ответственность и внимательность
•⁠ ⁠Опыт работы с CRM как минимум 1 год (умение работать в amocrm будет преимуществом)

•⁠ ⁠Стабильную работу в растущей компании
•⁠ ⁠Понятную систему работы (воронка, CRM, инструкции)
•⁠ ⁠Хорошую заработную плату
•⁠ ⁠Обучение и поддержку на старте
•⁠ ⁠Возможность роста

Убедительная просьба откликаться только с опытом именно в онлайн продажах