Операционный менеджер онлайн- и офлайн-магазина

В связи с открытием нового направления группы компании L-Group мы ищем ответственного, внимательного и увлеченного своей работой специалиста, который поможет нам обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов и эффективно координировать внутренние процессы.

Чем предстоит заниматься:

• Организация и ведение складского учета в 1С: Розница (прием, хранение, перемещение, отгрузка и штрихкодирование)

• Контроль сохранности, товарного вида продукции и порядка на складе

• Проведение ежемесячных сверок остатков с бухгалтерией

• Администрирование продаж на маркетплейсе Kaspi (каталог, заказы, отгрузки, возвраты)

• Ведение интернет-магазинов (на сайте, в Take App и Shopify) и взаимодействие с подрядчиками

• Клиентская поддержка и обработка обращений по рабочим каналам связи и в соцсетях • Участие в ценообразовании, формировании ассортимента и выполнении планов продаж • Подготовка продукции и реквизита для фото/видеосъемок, участие в маркетинговых проектах

• Передача отделу маркетинга данных об остатках и характеристиках товаров

• Оперативное взаимодействие со смежными отделами компании

Наш идеальный кандидат:

• Любит украшения, моду и эстетику;

• Умеет выстраивать доброжелательную коммуникацию с клиентами;

• Уверенно владеет Excel и офисными программами;

• Хорошо ориентируется в социальных сетях (Instagram, Telegram);

• Владеет английским языком на уровне Intermediate и выше;

• Умеет работать в режиме многозадачности и самостоятельно организовывать свою работу;

• Имеет опыт работы в продажах, интернет-магазине, маркетплейсах в сфере fashion/jewelry.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и 24 дня оплачиваемого отпуска;

• Обучение работе на международной e-commerce платформе Shopify

• Работу в развивающемся бренде украшений и одежды;

• Возможность профессионального роста и развития;

• Дружную команду и комфортную рабочую атмосферу;

Если вам близок мир украшений, нравится общение с клиентами и вы искренне любите системность и порядок в документах и на полках — будем рады сделать вас частью нашего красивого бренда! 🌸