Администратор гостиницы (дома отдыха)

Администратор на ресепшен в хостел

Администратор гостиницы (дома отдыха)

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Предполагается, не оплачивается

Опыт работы: Опыт не требуется

Образование: общее среднее (с 1 по 11/12 классы)

Рабочих мест: 1

Обязанности: Обязанности: •Встречать гостей и оформлять заезд/выезд •Проверять документы и вести регистрацию в системе •Давать информацию о правилах и услугах хостела •Решать вопросы и жалобы гостей •Контролировать чистоту и порядок в номерах и общих зонах •Взаимодействовать с уборщицами и персоналом хостела •Обрабатывать бронирования онлайн •Принимать оплату и вести кассу Требования: •Ответственность и внимательность •Доброжелательность и готовность помогать гостям •Умение работать с компьютером и онлайн-бронированиями •Знание языков: русский, казахский, английский желателен

Профессиональные навыки: Организация труда и управление персоналом; Соблюдение стандартов обслуживания гостей; Встреча и размещение гостей;

Личные качества: Ответственность; Пунктуальность; Стрессоустойчивость; Умение работать в команде; Дисциплинированность; Аккуратность; Вежливость; Выносливость и усердие; Контроль рабочих процессов; Инициативность; Клиентоориентированность;

Знание языков: Казахский / продвинутый уровень Русский / продвинутый уровень Английский / средний уровень

Регион: г. Алматы, Бостандыкский район

Место работы: Тимирязева, 42к13