Junior Service Specialist

Обязанности:

• Управление сервисом Ip-телефонии (подготовка инструкций, создание/удаление номеров, контроль выполнения)
• Управление сервисом печати (подключение МФУ, разбор ошибок, подготовка инструкций, тестирование новых МФУ)
• Управление сервисом бронирования (прогрузка новых пользователей на предмет выдачи Pin-кодов, разбор и устранение ошибок)
• Тестирование нового оборудования в рамках возможности применения в Банке.
• Подготовка отчетов по проделанной работе.

• Понимание AD, VPN, IP-tel
• Немного JS, Phyton, powershell для возможности оптимизировать рутину
• Умение читать и строить блок схемы, инструкции, немного Troubleshooting
• Понимание Excel
• Желание упрощать жизнь людей)

• Карьерный рост и развитие;
• Профессиональная и дружная команда;
• Комфортные условия труда.