Управляющий директор

Операционный директор

Управляющий директор

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 3 года

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Управление операционной деятельностью Организация и контроль ежедневной работы компании. Координация продаж, закупок, логистики, складов, клиентского сервиса и других операционных функций. Обеспечение выполнения утверждённых бизнес-планов и KPI. Продажи и коммерческие процессы Контроль выполнения планов продаж и маржинальности. Анализ эффективности торговых точек, каналов продаж и менеджеров. Участие в разработке ценовой, ассортиментной и коммерческой политики. Контроль дебиторской задолженности и соблюдения условий продаж. Закупки и управление ассортиментом Контроль закупок и взаимодействия с поставщиками. Планирование потребности в товаре. Контроль оборачиваемости запасов и предотвращение дефицита или избыточных остатков. Участие в переговорах с ключевыми поставщиками. Склад и логистика Организация эффективной работы складов. Контроль приёмки, хранения, комплектации и отгрузки товара. Оптимизация маршрутов и транспортных расходов. Контроль сроков и качества доставки. Финансово-операционный контроль Контроль операционных расходов и их соответствия бюджету. Анализ себестоимости операций и поиск возможностей снижения затрат. Контроль показателей прибыли, маржинальности, оборачиваемости и эффективности использования ресурсов. Подготовка регулярной управленческой отчётности для руководителя/собственников. Управление персоналом Руководство руководителями функциональных подразделений. Постановка задач и контроль исполнения. Участие в подборе, адаптации, мотивации и оценке ключевых сотрудников. Разработка и контроль системы KPI. Регламенты и бизнес-процессы Разработка и внедрение операционных стандартов. Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов. Контроль соблюдения регламентов и стандартов обслуживания. Выявление узких мест и устранение операционных потерь. Контроль качества и клиентского сервиса Контроль качества обслуживания клиентов. Работа с претензиями и системными причинами клиентских проблем. Повышение уровня сервиса и удержания клиентов. Аналитика и управление результатом Формирование системы операционных показателей. Регулярный анализ продаж, запасов, затрат, производительности и качества работы. Подготовка предложений по повышению эффективности бизнеса. Прогнозирование операционных потребностей и рисков. Взаимодействие с руководством Регулярная отчётность перед генеральным директором/собственниками. Реализация стратегических решений на операционном уровне. Участие в стратегическом и бюджетном планировании.

Профессиональные навыки: Контроль финансово-экономической деятельности организации; Руководство предприятием и мониторинг выполнения работ; Координация, организация и направление работы структурных подразделений;

Личные качества: Лидерство; Логическое мышление;

Регион: г. Алматы, Алмалинский район

Место работы: Байтурсынова 22/2