Администратор зала

Администратор сервисного обслуживания

Администратор зала

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 1 год

Образование: послесреднее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Обязанности Прием входящих вызовов, консультация клиентов по телефону; Формирование рабочего времени сервисных консультантов и механиков; Обеспечение конверсии (преобразования) обращений Клиентов в запись на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля в Дилерском центре; Встреча и распределение входящего трафика Клиентов по назначенным ответственным работникам Дилерского центра; Осуществление исходящих звонков Клиентам с целью возврата потерянных Клиентов. Требования Знание 1С редакция 3.0, Word, Excel, Outlook СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ; Минимальные знания строения автомобиля; Клиентоориентированность; Опыт работы с клиентами. Условия График работы 2/2, трудовой ежегодный отпуск 24 к.д. Возможность профессионального развития и карьерного роста; Интересную, разностороннюю работу в стабильной крупной компании с комфортной корпоративной культурой; Корпоративное обучение за счет компании; Страхование медицинских расходов (добровольное медицинское страхование); Чистый, теплый, светлый офис и дружный коллектив; Полный соц.пакет, а именно: абонемент в фитнес, корпоративные мероприятия и многое другое.

Профессиональные навыки: Ведение документации и формирование отчетности; Соблюдение стандартов обслуживания гостей;

Личные качества: Адаптивность; Стрессоустойчивость; Вежливость;

Регион: г. Алматы, Турксибский район

Место работы: г. Алматы, пр. Суюнбая, 245 А