Менеджер проекта

менеджер по работе с клиентами

Менеджер проекта

Тип занятости: дистанционная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: Опыт не требуется

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: - Осуществляет регулярное сопровождение и коммуникацию с закрепленными клиентами для поддержания их лояльности и высокого уровня удовлетворенности сервисом. - Анализирует потребности действующей клиентской базы, презентует новые продукты и услуги компании и формирует коммерческие предложения для увеличения объемов продаж. - Готовит и согласовывает проекты договоров, дополнительных соглашений и спецификаций с клиентами в пределах своей компетенции и законодательства. - Контролирует своевременность оплаты счетов, отслеживает графики платежей и принимает меры по снижению и предотвращению дебиторской задолженности. - Обеспечивает своевременный обмен первичной бухгалтерской документацией с клиентами и фиксирует историю взаимодействия в учетных базах данных компании. - Координирует работу смежных подразделений компании для качественного и своевременного выполнения всех договорных обязательств перед клиентами. - Собирает, систематизирует обратную связь от клиентов по качеству продуктов и передает ее руководству для совершенствования сервиса. - Соблюдает утвержденные стандарты обслуживания клиентов, внутренние регламенты компании и требования по сохранению коммерческой тайны.

Профессиональные навыки: Контроль соблюдения правил трудового распорядка, охраны труда, пожарной безопасности; Управление командой сотрудников; Проведение переговоров, мероприятий, семинаров, тренингов; Участие в специализированных выставках и конференциях;

Личные качества: Адаптивность; Ответственность; Пунктуальность; Стрессоустойчивость; Терпеливость; Гибкость мышления; Целеустремленность; Дисциплинированность; Аккуратность; Вежливость; Доброжелательность; Выносливость и усердие; Навык ведения переговоров; Добропорядочность; Контроль рабочих процессов; Логическое рассуждение; Работа в MS Office; Инициативность; Клиентоориентированность; Компьютерная грамотность; Логическое мышление; Многозадачность;

Знание языков: Казахский / высокий уровень Русский / высокий уровень Английский / средний уровень

Регион: г. Алматы, Бостандыкский район