Маркетолог

Менеджер отдела маркетинга

Маркетолог

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 1 год

Образование: послевузовское

Рабочих мест: 1

Обязанности: Art Flowers это крупная оптовая компания по продаже импортных цветов. Компания растёт, поэтому сейчас выстраивается единая система управления продажами и внутренними процессами. В связи с этим нам требуется Менеджер по Bitrix24, который будет настраивать и развивать Bitrix24 как рабочий инструмент для управления продажами. Необходимо контролировать работу с клиентами и сделками: этапы, действия менеджеров, следующие шаги, просроченные задачи и проблемные ситуации. Важно хорошо разбираться в Bitrix24, понимать бизнес-процессы и дорабатывать уже действующую систему под реальные задачи компании. Необходимо выявлять слабые места, устранять недочёты, настраивать удобные и понятные процессы и контролировать их работу во всех филиалах. Главная задача: сделать Bitrix24 полноценным рабочим инструментом, которым удобно и необходимо пользоваться менеджерам и руководителям филиалов, а не системой для формального ведения продаж. Обязанности: 1. Анализировать работу менеджеров с клиентами анализировать переписки и звонки контролировать качество работы, соблюдение договорённостей и наличие следующего шага выявлять зависшие сделки, потерю клиентов и повторяющиеся ошибки разбираться в причинах проблем и их влиянии на результат 2. Развивать Bitrix24 и рабочие процессы дорабатывать воронки, этапы и логику работы в CRM настраивать роботов, автоматические задачи, отчёты и контрольные точки устранять недочёты и автоматизировать рутинные процессы контролировать, чтобы CRM соответствовала реальной работе компании тестировать изменения и оценивать результат 3. Доводить проблемы до решения не просто фиксировать проблемы, а находить причины и добиваться их устранения при системных проблемах выносить вопрос на уровень руководства ставить задачи на изменения в CRM, контролировать их выполнение и результат

Профессиональные навыки: CRM; знание Bitrix24;

Личные качества: Адаптивность; Ответственность; Целеустремленность; Доброжелательность; Мотивированность; Поиск и анализ информации; Инициативность; Многозадачность;

Знание языков: Казахский / продвинутый уровень Русский / продвинутый уровень

Регион: г. Алматы, Бостандыкский район

Место работы: ул. Мынбаева 151