Менеджер по онлайн-продажам

Менеджер по онлайн-продажам и CRM-коммуникациям

Продажа ювелирныйх изделий

Менеджер по онлайн-продажам

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 3 года

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Обязанности:— Обработка входящих обращений из WhatsApp, Instagram, сайта и рекламных кампаний.— Ведение клиента от первого касания до покупки, визита в салон или бронирования изделия.— Консультация по ассортименту, подбор изделий, предложение альтернатив и допродаж.— Фиксация всех обращений, статусов, договорённостей и результатов в CRM— Работа с клиентской базой: повторные касания, реактивация, приглашения, персональные предложения.— Запуск и сопровождение CRM-коммуникаций по сегментам клиентов.— Передача тёплых клиентов в салоны и контроль результата визита.— Контроль потерянных лидов и качества обработки обращений.— Участие в настройке процессов CRM: статусы, источники, воронки, карточки клиента, отчёты.— Подготовка еженедельной отчётности по лидам, продажам, конверсии, повторным обращениям и причинам отказа.

Профессиональные навыки: Анализ выполнения плана продаж; Ведение переговоров с потенциальными покупателями; Поиск потенциальных клиентов;

Личные качества: Ответственность; Аналитическое мышление; Письменные коммуникативные навыки; Лидерство; Многозадачность;

Регион: г. Алматы, Медеуский район

Место работы: пр.Назарбаева 80