Оператор call-центра

Внимание! Вакансия на время декрета основного сотрудника!

Сменный(график меняется каждую неделю): с 08:00 до 17:00 и с 11:00 до 20:00.

Обязанности:

• Обработка вызовов и обращений клиентов, поступающих в СС;
• Консультация клиентов по вопросам коммерческого, административного и технического характера;
• Предоставление ответов на обращения клиентов, поступивших на корпоративный сайт Общества и на WhatsApp мессенджер;
• Проведение обзвона(раз в месяц).

• Высшее и/или среднее техническое образование;
• Опыт работы с абонентами не менее 6-12 месяцев;
• Свободное владение казахским и русским языками;
• Высокий уровень общего развития, умение логически мыслить, ответственность, коммуникабельность, желание и способность учиться, стрессоустойчивость, приятный тембр голоса и хорошая дикция.

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;

• График: 5/2, с 8:30 до 17:30;

• Отпуск: 24 + 4 дополнительных дня;

• Премии и бонусы, материальная помощь, +100 000 ₸ к отпуску;

• Регулярное обучение и возможность профессионального развития;

• Карьерный рост внутри компании;

• Day off — дополнительный выходной за различные достижения.