Администратор гостиницы (дома отдыха)

Помощник администратора гостевых домов

Администратор гостиницы (дома отдыха)

Тип занятости: постоянная

График работы: прочая специфика работы

Условия труда: нормальные

Стажировка: Предполагается, оплачивается

Опыт работы: 2 года

Образование: техническое и профессиональное

Рабочих мест: 1

Обязанности: · Помощь администратору в организации приема и обслуживания гостей. · Встреча гостей и помощь при заселении и выезде. · Консультирование гостей по основным услугам и правилам проживания. · Помощь в работе с заявками и бронированиями. · Передача информации администратору о заездах и выездах гостей. · Контроль готовности гостевых домов к заселению. · Взаимодействие с сотрудниками, ответственными за уборку и подготовку гостевых домов. · Помощь в поддержании порядка на территории и в местах общего пользования. · Прием и передача обращений гостей администратору. · Помощь в решении текущих вопросов гостей. · Контроль наличия необходимых расходных материалов. · Передача информации о неисправностях и замечаниях управляющему или администратору. · Выполнение поручений администратора и управляющего, связанных с обслуживанием гостей. · Соблюдение стандартов обслуживания и внутренних правил зоны отдыха.

Профессиональные навыки: Обслуживание гостей; Встреча и размещение гостей;

Личные качества: Дисциплинированность; Аккуратность; Выносливость и усердие; Добропорядочность; Контроль рабочих процессов; Клиентоориентированность;

Место работы: уч. кв. 045, уч. 2356