Авиаагент

Авиаагент

бронирование и продажа авиабилетов, организация туристических и деловых поездок, бронирование гостиниц и сопутствующих туристических услуг. бронирование различных услуг для путешествий, трансферы, сопровождение клиентов и другие услуги, связанные с организацией поездок.

Авиаагент

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 2 года

Образование: высшее

Рабочих мест: 2

Обязанности: Бронирование и продажа авиабилетов по заявкам клиентов. Подбор оптимальных маршрутов, рейсов и тарифов. Оформление авиабилетов и дополнительных услуг. Работа в системах бронирования Amadeus и других используемых системах. Оформление обменов, возвратов, аннуляций и переоформления авиабилетов. Консультирование клиентов по расписанию рейсов, тарифам и правилам перевозки. Работа с авиакомпаниями и поставщиками услуг. Оформление услуг по багажу, выбору мест, питанию и другим запросам пассажиров. Работа с корпоративными клиентами и организация командировок. Контроль подтверждения бронирований и своевременного оформления билетов. Ведение необходимой документации и отчётности по оформленным билетам. Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и внутренних правил компании. Оперативное решение вопросов, возникающих до и после оформления авиабилетов. Выполнение поручений руководителя в рамках должностных обязанностей.

Профессиональные навыки: Предоставление услуг бронирования; Информирование гостя об условиях аннуляции бронирования и возможных штрафных санкциях; Использование системы бронирования авиа и жд билетов;

Личные качества: Адаптивность; Ответственность; Аккуратность; Доброжелательность; Выносливость и усердие; Добропорядочность; Клиентоориентированность; Многозадачность;

Знание языков: Английский / продвинутый уровень

Регион: г. Алматы, Алмалинский район

Место работы: Желтоксан 162