Лид-менеджер

Обязанности:

• Прием входящих звонков, их распределение по дилерской сети;
• Консультационная поддержка клиентов;
• Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями;
• Осуществление исходящих информационных обзвонов в целях улучшения качества обслуживания;
• Выполнение установленного Компанией трудового распорядка и соблюдение трудовой дисциплины;

• Средне-специальное/неоконченное высшее/высшее образование.

• Опыт работы от 6 месяцев работы с клиентами/в сфере обслуживания.

• Свободное владение казахским и русским языками;

• Четкая дикция;
• Коммуникабельность;
• Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость;
• Навык использования CRM программ.

• Оформление, согласно ТК РК;
• Стабильная заработная плата;
• Комфортный новый офис;
• Команда профессионалов;
• Возможность расти вместе с компанией.