Менеджер по логистике

Цель должности

Обрабатывать запросы клиентов, находить подходящие предложения у поставщиков, сопровождать заказы и вести каждый вопрос до результата.

Основные задачи

• Обработка запросов клиентов на авиационные запчасти и ремонт.
• Поиск и запрос предложений у поставщиков.
• Сравнение предложений по цене, срокам, состоянию, документации и другим условиям.
• Подготовка коммерческих предложений клиентам.
• Переговоры с поставщиками по цене и условиям.
• Работа с сертификатами и сопроводительной документацией.
• Сопровождение заказов после получения PO.
• Контроль подтверждения заказа, оплаты, готовности товара и сроков поставки.
• Регулярный follow-up с клиентами и поставщиками.
• Поиск альтернативных решений, если первоначальный вариант становится недоступен или не подходит клиенту.
• Информирование клиента о статусе заказа и возникающих изменениях.
• Ведение рабочих данных и переписки по своим запросам и заказам.
• Согласование с руководителем решений, которые выходят за пределы полномочий менеджера.

Ответственность

Менеджер отвечает за свои запросы и заказы с момента принятия их в работу до логического завершения.

Если возникает проблема, менеджер должен определить возможные варианты дальнейших действий и продолжить работу над вопросом.

Если решение требует согласования руководителя, менеджер должен предварительно разобраться в ситуации и предложить свой вариант решения.