Начальник отдела (в торговле)

Начальник отдела электронной коммерции

Начальник отдела (в торговле)

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 10 лет

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Обязанности Управление интернет-продажами Формировать и реализовывать стратегию развития интернет-продаж. Обеспечивать выполнение планов продаж и показателей прибыльности. Управлять продажами по всем цифровым каналам: сайт, Kaspi, Jusan, Forte, Halyk Market, социальные сети. Повышать конверсию сайта. Контролировать показатели заказов, отмен, возвратов, рейтингов и отзывов. Анализировать эффективность каждого канала и принимать решения на основе данных. Искать точки роста и запускать новые инструменты увеличения продаж. Управлять воронкой продаж: от привлечения клиента до покупки и повторного заказа. Управление ассортиментом Управлять продвижением всего ассортимента: инструмента, оборудования, оснастки, расходных материалов, аксессуаров и комплектующих. Анализировать продажи, спрос, маржинальность и оборачиваемость товарных категорий. Работать над увеличением среднего чека и количества товарных позиций в заказе. Совместно с другими подразделениями участвовать в развитии ассортимента интернет-магазина. Digital-маркетинг и продвижение Планировать и контролировать digital-продвижение. Управлять рекламными кампаниями и рекламным бюджетом. Контролировать эффективность SEO, контекстной, таргетированной и других видов рекламы. Тестировать новые рекламные каналы и инструменты. Что мы ожидаем от кандидата Обязательно Опыт работы в e-commerce / интернет-продажах / digital не менее 10 лет. Опыт управления командой или функциональным направлением. Понимание экономики интернет-продаж, а не только маркетинговых показателей. Опыт работы с маркетплейсами и интернет-площадками. Понимание принципов работы интернет-магазина и воронки продаж. Умение анализировать продажи и принимать решения на основании цифр. Опыт работы с рекламными каналами и рекламными бюджетами. Понимание основных показателей: выручка, маржа, конверсия, средний чек, CAC, ROMI/ROI, LTV и др. Навыки постановки задач и контроля работы команды. Будет большим преимуществом: Опыт работы с инструментом, оборудованием, строительными или промышленными товарами. Опыт работы с технически сложным или широким ассортиментом. Опыт развития продаж через Kaspi и другие казахстанские интернет-площадки. Опыт работы с CRM и системами веб-аналитики. Опыт SEO и digital-маркетинга. Опыт автоматизации интернет-продаж. Понимание принципов работы с товарными каталогами и большим ассортиментом.

Профессиональные навыки: Проведение продаж через Интернет; Управление торговлей; Анализ удовлетворенности клиентов качеством продукции и обслуживания; Управление продажами;

Личные качества: Понимание бизнеса; Сотрудничество и взаимодействие; Стратегическое мышление; Гибкость мышления; Целеустремленность; Аналитическое мышление; Вежливость; Знание продукта; Контроль рабочих процессов; Клиентоориентированность; Лидерство; Многозадачность;

Знание языков: Казахский / продвинутый уровень Русский / высокий уровень

Регион: г. Алматы, Бостандыкский район

Место работы: улица Тажибаевой 155/1