Руководитель

Руководитель сети школ

От 500 000 до 800 000 тг за месяц, до вычета налогов

Алматы, улица Кабанбай Батыра, 203

Опыт работы 3-5 лет

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 9

Формат работы: на месте работодателя

Школа иностранных языков Talent, на рынке с 2012 года, филиальная сеть в г. Алматы (3 филиала), Развиваем корпоративное направление, в числе наших клиентов были такие компании, как Toyota, Фабрика РАХАТ, Samsung, Аэрапорт Алматы, Беко, Сулпак, ряд Банков, KAZminerals и многие другие.

В настоящее время у нас открыто вакансия “Руководитель сети школ”

Обязанности

Управление сетью компании (3 школы + развитие)

Стратегическое планирование. (разработка стратегий, варианты развития новых направлений)

Финансовое планирование и моделирование, составление и защита бизнес планов, контроль исполнения и окупаемости в оговоренные сроки проектов

Разработка и внедрение новых бизнес процессов, оптимизация существующих процессов для достижения целей.

Управление блоком продаж розницы + проведение тренингов для отдела продаж, администраторов, педагогического состава, разработка УТП и позиционирования для рынков B2C основных продуктов компании.

Разработка и внедрение и контроль и контроль системы мотивации персонала на основе ключевых KPI

Ведение дополнительных проектов компании: Online курсы, лагерь, мастер-классы и другие. Планирование и проведение офлайн мероприятий, повышение узнаваемости бренда и привлечение новых клиентов.

Разработка модели сетевого и регионального расширения.

Выполнение стратегических целей компании в сфере продаж.

Аналитика продаж, планирование, построение и работа с отчетами.

Администрирование и управление персоналом, формирование эффективной команды

Обеспечение клиентского сервиса. Реализация мер по удержанию клиентов

Контроль качества

Маркетинговое планирование

Требование

Высшее образование

Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года

Приветствуется опыт работы в схожих сферах

Знание основных методов управление продажами, умение работать с аналитикой по ключевым показателям

Знание английского языка приветствуется

Уверенный пользователь ПК

Опыт работы с программой CRM

У нас вы гарантированно получите:

Работа в филиальной сети(общее количество сотрудников 60 человек)

Официальное трудоустройство (после испытательного срока 3 месяца)

Высокая заработная плата (обсуждается индивидуально)

Возможность для профессионального роста

Портрет директора

Возраст 28-40 лет, пол желательно женский

Образование - высшее (лучше в управлении персоналом, менеджменте, экономике)

Опыт в руководящей должности: от 3 лет

Обязательный опыт активных продаж

Ключевые задачи:

• Управление персоналом и контроль всех отделов школы;
• Операционное управление;
• Управление финансовыми потоками и оптимизация расходов компании;
• Построение высококачественного клиентского сервиса;
• Контроль выполнения показателей;
• Мотивация и обучение персонала;
• Взаимодействие с арендодателями, решение любых вопросов физического обеспечения офисов (Учет, контроль качества работы, хозяйственно-ремонтные работы);
• Поиск рекламных партнеров и участие в промо-акциях;
• Кросс Маркетинг
• Найм, увольнение, расчет персонала.
• Сбор статистики, аналитика и планирование, прогноз для отдела маркетинга и продаж;
• Прослушивание звонков подчиненных и контроль качества взаимодействия с клиентами;
• Customer development, разбор и разрешение конфликтных кейсов.
• Полноценное участие во всех процессах школы и обеспечение бесперебойной работы всех отделов.

Ключевые навыки:

Продажи и сервис

Управление и мотивация персонала

Аналитические и прогностические способности

Ключевые личностные характеристики:

Максимальный уровень ответственности (позиция отношения к бизнесу, как к своему);

Гибкость ума и характера;

Желание и способность работать в сильной команде лидеров, предпринимателей, управленцев;

Умение подстраиваться под нестандартные условия работы (график, задачи)

Стрессоустойчивость и способность р