Специалист по мониторингу

Компания ЧК "Automated Communication Solutions LTD." - молодая быстрорастущая IТ компания в городе Талдыкорган. Мы увеличиваем эффективность коммуникаций с клиентами с помощью AI- технологий.

В нашу команду требуется Специалист по мониторингу! Если вы внимательны к деталям, ответственны и умеете работать с большим объёмом информации — будем рады видеть вас в нашей команде.

Что предстоит делать:

• Отслеживать ошибки и уведомления в системе мониторинга;
• Контролировать возникающие проблемы и своевременно передавать их ответственным отделам;
• Работать с CRM-системой;
• Отслеживать сообщения и ошибки в рабочих чатах;
• Вести и актуализировать рабочие журналы в Google Sheets;
• Работать с серверами через командную строку;
• Фиксировать результаты работы и соблюдать установленные SLA.

Что важно для нас:

• Базовое или уверенное понимание Linux;
• Навыки работы с командной строкой;
• Уверенное пользование Google Sheets;
• Грамотный русский язык;
• Внимательность и способность замечать отклонения;
• Умение быстро определять приоритетность задач;
• Спокойная реакция в нестандартных и стрессовых ситуациях;
• Дисциплинированность и готовность работать по регламентам;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться.

Мы предлагаем:

• Классная дружная команда;
• Комфортный офис;
• График работы: 2/2 с 20:00 до 08:00;
• Официальное трудоустройство;
• Доступ к самым современным технологиям и ресурсам для повышения вашей квалификации;
• Закуски и напитки, которые зарядят вас энергией на весь день!
• Скидки на посещение фитнес зала и йоги;
• Корпоративные тимбилдинги.

Никакого предварительного профессионального опыта не требуется! Мы ценим энтузиазм и готовность учиться.

📌 Важно: испытательный срок — 2 недели. На период испытательного срока график работы — 5/2, с 09:00 до 18:00.