Руководитель отдела продаж в фитнес центр

Обязанности:

📌 Управлять отделом продаж из 5 менеджеров:

— организовывать работу команды и обеспечивать выполнение планов продаж;

— контролировать ключевые показатели отдела: выручку, конверсию, средний чек и выполнение KPI;

— анализировать воронку продаж, находить слабые места и определять точки роста;

— проводить разборы звонков, переписок и сложных клиентских ситуаций;

— ставить задачи менеджерам, контролировать их выполнение и предоставлять развивающую обратную связь;

— участвовать в адаптации, обучении и развитии сотрудников;

— совершенствовать скрипты, регламенты и действующие процессы продаж;

— взаимодействовать с маркетингом, HRBP и операционным директором для достижения общих результатов.

📌 Главная задача руководителя — обеспечить стабильное выполнение плана, рост конверсии и увеличение выручки отдела. Это управленческая роль, в которой вы работаете не только с процессами, но и напрямую влияете на результат бизнеса!

• Опыт управления отделом или группой продаж — от 5 лет;

• Практический опыт работы в B2C-продажах;

• Опыт управления командой от 5 человек и достижения плановых показателей;

• Понимание воронки продаж и ключевых метрик: выручка, конверсия, средний чек, выполнение плана и эффективность менеджеров;

• Умение анализировать звонки и переписки, выявлять точки роста и переводить аналитику в конкретные действия;

• Опыт адаптации, обучения и развития менеджеров;

• Системное мышление, требовательность к результату и умение поддерживать команду;

• Опыт работы с CRM-системами, знание 1с Фитнес будет преимуществом;

Сформированная команда — в вашем управлении будет действующий отдел из 5 менеджеров;

• График 5/2 с 09:00 до 18:00;

• Поддержка операционного директора, HRBP и руководителей смежных подразделений;

• Возможность влиять на процессы — предлагать решения, усиливать команду и внедрять собственные управленческие инициативы;

• Развитие внутри компании — регулярная обратная связь, доступ к аналитике и возможность видеть результат принятых решений в цифрах;

• Современная CRM и выстроенные процессы — вы занимаетесь управлением продажами, развитием команды и ростом показателей, а не поиском информации и решением организационных вопросов (хотя иногда возможно и это).