Администратор торгового дома

Обязанности:

• Работа с арендаторами: взаимодействие по текущим вопросам, контроль соблюдения внутренних правил торгового дома, прием заявок и отслеживание своевременности арендных платежей.
• Управление персоналом: контроль работы технического и обслуживающего персонала (уборка, охрана, ремонтные службы), составление графиков, проверка дисциплины и стандартов обслуживания.
• Контроль порядка и безопасности: проверка санитарного состояния помещений, исправности инженерных систем, оборудования и соблюдения правил пожарной безопасности.
• Обслуживание клиентов: встреча посетителей, консультирование по вопросам расположения бутиков и услуг, вежливое и оперативное решение конфликтных ситуаций.
• Административная отчетность: ведение учета, составление внутренней документации и отчетов руководству

• Знание основ законодательства о защите прав потребителей, правил торговли и трудового права.
• Безопасность: Знание норм охраны труда, производственной санитарии и правил пожарной безопасности.
• Управление: Навыки руководства коллективом
• Разрешение конфликтов: Умение урегулировать спорные ситуации с покупателями и арендаторами
• Коммуникабельность: Умение грамотно общаться, доброжелательность и вежливость.
• Стрессоустойчивость: Способность сохранять самообладание в сложных или конфликтных ситуациях.
• Внимательность: Ответственность за порядок, чистоту и контроль

• график работы 6/1
• оформление согласно ТК РК