Агент по туризму

Менеджер по продажам туристических услуг

Агент по туризму

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 1 год

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Консультирование и подбор: Обработка входящих заявок (звонки, мессенджеры, соцсети, визиты в офис), подбор оптимальных туров, отелей и авиабилетов. Продажи и бронирование: Заключение договоров с клиентами, бронирование туристических продуктов у туроператоров, контроль подтверждения и оплаты. Ведение сделки: Полное сопровождение клиента — от первого обращения до возвращения из поездки (выдача документов, информирование об изменениях в рейсах, сбор обратной связи). Визовое сопровождение: Консультирование клиентов по пакетам документов для оформления виз. Ведение базы: Фиксация всех коммуникаций и этапов сделки в CRM-системе.

Профессиональные навыки: Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров; Информирование и помощь гостям;

Личные качества: Адаптивность; Стрессоустойчивость; Целеустремленность; Вежливость; Доброжелательность; Клиентоориентированность; Компьютерная грамотность; Многозадачность;

Знание языков: Казахский / высокий уровень Русский / средний уровень Английский / средний уровень

Регион: г. Алматы, Бостандыкский район

Место работы: пр. Абая 150/230 блок 7